Ochrona społeczeństwa
Humanitarne i praworządne traktowanie osób pozbawionych wolności
Resocjalizacja skazanych

Paczka odzieżowa i higieniczna

Paczki do osadzonych mogą być doręczane:

bezpośrednio do Oddziału Zewnętrznego w Krakowie -Nowej Hucie przez nadawcę paczki, za pośrednictwem uprawnionego organu, instytucji lub osoby, a w szczególności poprzez pocztę, firmę kurierską;

każdą paczkę z zewnątrz niezależnie od sposobu jej doręczenia dostarcza się w zamkniętym opakowaniu, zabezpieczonym przed przypadkowym otwarciem lub wysypaniem się zawartości. Na opakowaniu paczki, w widocznym miejscu, umieszcza się czytelnie zapisane imię i nazwisko odbiorcy wraz z talonem oraz imię, nazwisko i adres nadawcy.

Paczki doręczane bezpośrednio przez nadawcę przyjmowane są przez funkcjonariusza na bramie oddziału zewnętrznego, w dni powszednie w godzinach w godz. 8.30-15.00. W indywidualnych przypadkach dyrektor może wyrazić zgodę na inną porę doręczenia paczki.

ZASADY ZAMAWIANIA PACZEK INNYCH NIŻ ŻYWNOŚCIOWE:

1. Paczki higieniczne, odzieżowe, z lekami i z innymi przedmiotami przyjmowane są do Oddziału Zewnętrznego Aresztu Śledczego w Krakowie - Nowej Hucie w dni powszednie w godzinach od 8.30 do 15.00. Paczki winny być zapakowane zgodnie z zasadami obowiązującymi w ruchu pocztowym i nie przekraczać wymiarów 35cm x 28cm x 50cm. 

2. Nie będą przyjmowane do Oddziału Zewnętrznego paczki z innymi przedmiotami zawierające nielegalne (bez hologramu) kasety magnetofonowe, płyty: CD, DVD, taśmy video, i inne kasety i płyty będące nośnikami danych.

3. W paczkach nie mogą być dostarczane artykuły, których sprawdzenie nie jest możliwe bez naruszenia w istotny sposób ich substancji oraz artykuły w opakowaniach utrudniających kontrolę ich zawartości. Zwrotowi podlegają paczki higieniczne, odzieżowe i inne zawierające artykuły nie wymienione w zezwoleniu. Nie będą przyjmowane paczki bez pełnych danych i adresu ich nadawcy.

4. Paczki higieniczne, odzieżowe, z lekami i z innymi przedmiotami dostarczone do Oddziału Zewnętrznego podlegają przed ich przyjęciem kontroli. W przypadku dostarczenia paczki przez osobę odwiedzającą paczka podlega kontroli w obecności tej osoby.

5. Paczki wydawane są niezwłocznie osadzonemu i podlegają kontroli w jego obecności.

6. Jeżeli osadzony dla którego przeznaczona jest paczka nie przebywa w Oddziale Zewnętrznym nie przyjmuje się.

7. Aby otrzymać paczkę higieniczną, odzieżową, z lekami lub z przedmiotami innymi osadzony winien złożyć prośbę do dyrektora jednostki o wydanie zezwolenia na przyjęcie takiej paczki. Po wyrażeniu zgody wychowawca wydaje potwierdzenie uprawniające do otrzymania paczki na podstawie, którego zostaje przyjęta. Zabrania się przekazywania w paczkach papierosów i innych wyrobów tytoniowych.

Od dnia 01.03.2021r. w Oddziale Zewnętrznym Aresztu Śledczego w Krakowie - Nowej Hucie  paczki higieniczne realizowane są w oparciu o talony wystawione przez administrację. 

ZASADY ZAMAWIANIA PACZEK ŻYWNOŚCIOWYCH:

Zgodnie z art. 113a § 3 kodeksu karnego wykonawczego skazany ma prawo otrzymać raz w miesiącu paczkę żywnościową, w skład której wchodzą artykuły żywnościowe lub wyroby tytoniowe zakupione za pośrednictwem kantyny- Polskiej Grupy SW Przedsiębiorstwa Państwowego znajdującej się na terenie   Oddziału Zewnętrznego Aresztu Śledczego w Krakowie - Nowej Hucie . Skazany otrzymuje paczkę żywnościową po złożeniu zamówienia na piśmie oraz po pokryciu kosztów przygotowania paczki. Zamówienie może być również złożone przez osobę najbliższą. Uruchomiono także stronę internetową   www.e-paczka.org , na której dostępne są druki zamówienia oraz regularnie aktualizowane cenniki. 

 Wszelkie pytania dotyczące realizacji paczek prosimy kierować na numer telefonu (12) 64-38-329.

Wpłat należy dokonywać na konto operatora punktu sprzedaży - Polska Grupa SW Przedsiębiorstwa Państwowego: 90 1130 1017 0020 1458 9320 0100 ze wskazaniem:

1. imienia i nazwiska osoby dokonującej wpłaty,

2. imienia, nazwiska i imienia ojca osadzonego na rzecz którego dokonywana jest wpłata,

3. jednostka  w której aktualnie przebywa osadzony. 

W przypadku braku możliwości zrealizowania z przyczyn niezależnych od administracji jednostki penitencjarnej, środki pieniężne wpłacone na zrealizowanie paczki zostaną zwrócone w kwocie pomniejszonej o koszt przelewu lub przekazu pocztowego przez punkt sprzedaży, zgodnie z oświadczeniem zamawiającego, wraz z informacją o przyczynach odmowy realizacji zamówienia. 

INFORMACJA

Z uwagi na liczne skargi dotyczące pobierania prowizji za pośredniczenie w realizacji e-paczek informujemy, że Polska Grupa Służby Więziennej  Przedsiębiorstwo Państwowe pobiera jedynie opłatę za przygotowanie paczki, której koszt wynosi 2,00 zł. Praktyka pobierania minimum 10% od wartości wpłaconej kwoty jest stosowana przez firmy zewnętrzne, które nie są związane z naszą Instytucją. Korzystanie z firm pośredniczących będzie wiąże się z dodatkowymi opłatami oraz dłuższym terminem realizacji paczki, lub może wiązać się z brakiem realizacji paczki z uwagi na niezaktualizowaną listę dostępnych produktów. Aby uniknąć powyższego, zamówienia należy składać na zasadach określonych na stronie internetowej www.igbmazovia.pl/e-paczka. Wszelkie pytania dotyczące realizacji paczek prosimy kierować na numer telefonu 22/328-61-41.

Ponadto informujemy, że w przypadku dokonywania wpłat na e-paczki w Zastępczej Obsłudze Kasowej, tj. pośrednika różnych banków, pośrednik ten pobiera opłatę w wysokości 1% kwoty transakcji oraz nie mniej niż 20,00 zł lub wg taryfikatora danego banku, co wpływa na pomniejszenie wartości realizowanego zamówienia przez kantynę. Dla przykładu, wpłacając w ZOK kwotę na e-paczkę w wysokości: 50,00 zł, 100,00zł lub 200,00 zł paczka zostanie zrealizowana odpowiednio na kwotę: 30,00 zł, 80,00 zł, 180,00 zł.

Firmą realizującą e-paczki jest 
Polska Grupa SW Przedsiębiorstwo Państwowe
ul. Antoniego Kocjana 3, 01-473 Warszawa
NIP 8880200355

Ważne dokumenty w sprawie Paczek:

Wnioski, skargi i prośby mogą być wnoszone pisemnie, telegraficznie lub za pomocą telefaksu, poczty elektronicznej, a także ustnie do protokołu.

Interesantów w sprawach skarg, próśb i wniosków dotyczących osadzonych, Dyrektor Aresztu Śledczego w Krakowie i jego Zastępcy przyjmują w każdy poniedziałek w godz. 9.00 – 17.00 oraz w pozostałe dni robocze w godzinach urzędowania tj. od 8.00 do 16.00.

Skargi osób pozbawionych wolności załatwiane są zgodnie z rozporządzeniem Ministra Sprawiedliwości z dnia 13 sierpnia 2003r. w sprawie sposobów załatwiania wniosków, skarg i próśb osób osadzonych w zakładach karnych i aresztach śledczych (tekst jednolity Dz. U. z 2013r. poz. 647).

Pozostałe sprawy załatwiane są zgodnie z kodeksem postępowania administracyjnego.

Informuję ponadto, iż wszelkie sprawy można również zgłaszać administracji Aresztu drogą korespondencyjną. Listy w sprawach osadzonych można przesyłać pocztą lub składać bezpośrednio na dzienniku podawczym Aresztu.

Wpłat na konto depozytowe osadzonego można dokonywać za pomocą przekazu pocztowego lub przelewu bankowego wg wzoru:

ODBIORCA: Areszt Śledczy w Krakowie
WPŁACAJĄCY: imię i nazwisko oraz adres
TYTUŁEM: imię i nazwisko osadzonego, imię ojca osadzonego, OZ NOWA HUTA
Konto bankowe:
Areszt Śledczy w Krakowie NBP O/O Kraków
ul. Montelupich 7
31-155 Kraków
92101012700010231391200000

Uwaga: powyższy nr rachunku bankowego nie dotyczy wpłat na paczki dla osadzonych!