STRONY TEKSTOWE

Dla interesantów

Zgłoszenia na widzenia przyjmowane są WYŁĄCZNIE:

  • pod numerami telefonu: (22) 512 66 05, 518 332 169 w godz. 8:30 – 13:30 od poniedziałku do piątku,

  • pod adresem mailowym widzeniaASWG@sw.gov.pl.

KOMUNIKAT

 

Z przyczyn niezależnych od Służby Więziennej możliwość prowadzenia wideorozmów, za pomocą innych środków łączności [art. 105 § 1 KKW], z wykorzystaniem dotychczasowego systemu zostanie wyłączona.

Do dnia 05.05.2025r. zostaną wdrożone nowe systemy wideorozmów, oparte na rozwiązaniach dostarczonych przez fizycznych operatorów telefonii dla osadzonych.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad korzystania z nowych systemów, wysokości opłat oraz sposoby rezerwacji wideorozmów, zostaną przekazane zainteresowanym bezpośrednio w jednostkach penitencjarnych.

Instrukcja usługi wideorozmów

System automatycznie zadzwoni do osoby bliskiej informując, że osadzony chce przeprowadzić z nią wideorozmowę, jeśli wyraża zgodę potwierdza wybierając „1” na klawiaturze telefonu. Następnie osoba bliska otrzyma SMS-a z linkiem do wideorozmowy, po kliknięciu w otrzymany link otworzy się okno do wideorozmowy, następnie należy kliknąć przycisk „dołącz do rozmowy”.

W przypadku chęci uruchomienia wideorozmowy przez osobę bliską na komputerze, lub tablecie to w treści otrzymanego SMS-a będzie również adres strony www.zkrozmowa.pl, należy go wpisać w przeglądarkę na komputerze lub tablecie, a następnie wpisać numer komórkowy oraz PIN z otrzymanego SMS-a, by rozpocząć wideorozmowę.

Aby skorzystać z usługi wideorozmów, osadzony musi posiadać kartę „White Phone”

Kontakt z operatorem:

Infolinia czynna od poniedziałku do soboty w godz. 8:00-16:00

Tel: 22 211 80 77

E-mail: karty@whitephone.pl

RACHUNEK BANKOWY

Narodowy Bank Polski Oddział Okręgowy Warszawa

ul. Chłopickiego 71 A

04-275 Warszawa

05 1010 1010 0401 7813 9120 0000

Odbiorca: Areszt Śledczy w Warszawie-Grochowie

Wpłacający: [imię i nazwisko]

Wpłacający: [adres]

Tytuł przekazu pocztowego lub przelewu bankowego:

dla; [imie i nazwisko osadzonego], s. [imię ojca osadzonego]

Pliki do pobrania