17 września na terenie Urzędu Gminy Miękinia odbyło się szkolenie przeprowadzone przez Zakład Karny w Wołowie oraz Okręgowy Inspektorat Służby Więziennej we Wrocławiu dla pracowników Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej.

Funkcjonariusze Służby Więziennej na co dzień pracują w bezpośrednim kontakcie z osobami pozbawionymi wolności, których niejednokrotnie postawa, charakter popełnionych czynów jest efektem wysokiego stopnia demoralizacji. Praca z klientem trudnym, roszczeniowym, stosującym agresję werbalną lub fizyczną stanowi zagrożenie dla osób, które w swojej pracy spotykają się z takimi zachowaniami. Dlatego Służba Więzienna postanowiła podzielić się swoimi doświadczeniami i przeprowadzić szkolenie dla przedstawicieli administracji publicznej, którzy w swojej pracy mają również kontakt z trudnym podopiecznym.

Szkolenie zostało podzielone na dwa moduły- teoretyczny i praktyczny. W pierwszej części psycholog wraz z inspektorem działu ochrony przedstawili techniki prowadzenia rozmów, negocjacji z osobą, której postawa może budzić zagrożenie oraz jak należy się zachować kiedy dochodzi do zachowań agresywnych. Ponadto przedstawiono katalog przestępstw, które mogą zostać popełnione przez petentów, np. naruszenie nietykalności osobistej, znieważenie oraz postępowanie w przypadku bycia ofiarą takiego działania. Drugi moduł został poprowadzony przez funkcjonariuszy Grupy Interwencyjnej Służby Więziennej z zakresu technik obrony przed agresją klienta mających miejsce w małych, wąskich pomieszczeniach, przy użyciu przedmiotów dostępnych w trakcie wykonywania pracy, np. w biurze.

W trakcie szkolenia pracownicy ośrodków mogli się dowiedzieć jak bezpiecznie zaprojektować swoje miejsce pracy. Usytuowania biurka, komputera, wyposażenia biura, tak aby tworzyły bezpieczną przestrzeń dla pracownika, np. w przypadku nagłego ataku lub innego nieprzewidywalnego zachowania trudnego podopiecznego.

Szkolenie przeprowadzone zostało dla 24 - osobowej grupy pracowników MOPS-u w Miękini, MOPS-u w Środie Śląskiej, MOPS-u w Obornikach Śląskich, MOPS-u w Wołowie oraz GOPS-u w Brzegu Dolnym.

Zdjęcia, tekst: kpt. Krystian Sapun

Generuj pdf
Znajdź nas również na
Serwis Służby Więziennej