Komunikacja kryzysowa i techniki deeskalacji konfliktów
W dniach 22-23.04.2025 roku na terenie Oddziału Zewnętrznego w Ciągowicach odbyło się szkolenie poświęcone prowadzeniu rozmów w sytuacjach kryzysowych, technikom deeskalacji konfliktów oraz skutecznej komunikacji w trudnych warunkach.
W zajęciach udział wzięli funkcjonariusze Służby Więziennej tutejszej jednostki, a także zaproszeni goście z Okręgowego Inspektoratu Służby Więziennej w Katowicach. Szkolenie zostało przeprowadzone przez funkcjonariuszy Wojewódzkiej Komendy Policji w Katowicach oraz Żandarmerii Wojskowej w Krakowie.
Podczas intensywnych warsztatów uczestnicy mieli okazję doskonalić swoje umiejętności w zakresie komunikacji, mediacji oraz negocjacji w sytuacjach kryzysowych. Jest to jedna z wielu inicjatyw, które podejmowane są w celu podnoszenia kwalifikacji i kompetencji wśród funkcjonariuszy Służby Więziennej.
Autor: por. Magdalena Bartosiewicz
Zdjęcia: por. Magdalena Bartosiewicz









