Funkcjonariusze Służby Więziennej szkolą urzędników pomocy społecznej i urzędu pracy z Zabrza. W Areszcie Śledczym w Zabrzu trwają warsztaty z zakresu samoobrony i organizacji miejsca pracy. To odpowiedź Służby Więziennej na ataki przemocy wobec urzędników państwowych. Wszystko to ma budować poczucie bezpieczeństwa podczas kontaktów z "trudnymi" klientami.

Ogólnopolska kampania społeczna Służby Więziennej „Bezpieczni w służbie i w pracy – czyli jak pracować z trudnym podopiecznym” ruszyła na Śląsku. To pierwsze tego typu wydarzenie w Służbie Więziennej. Funkcjonariusze Służby Więziennej szkolą pracowników administracji publicznej, jak radzić sobie z agresją i napastliwością tzw. „trudnych klientów”.

Dlaczego Służba Więzienna

Służba Więzienna jest formacją mundurową, która swoją ustawową działalnością wspiera budowanie bezpieczeństwa Państwa i jego obywateli. Funkcjonariusze na co dzień pracują z osobami agresywnymi, mającymi trudności z kontrolą zachowania czy zaburzenia osobowości. Coraz częściej zdarza się, że z klientem trudnym w swojej pracy mają do czynienia pracownicy i przedstawiciele różnego rodzaju instytucji państwowych. Nierzadko kontakty te należą do bardzo niebezpiecznych z uwagi na swoją specyfikę i nieprzewidywalność zachowań trudnego podopiecznego. Czasami niestety kończą się agresją fizyczną skierowaną w stosunku do urzędnika państwowego (np.: napaści na ratowników medycznych) lub nawet uszczerbkiem na zdrowiu lub śmiercią (przypadek pracownic GOPS z Makowa z 2014 roku).

Dla kogo szkolenia

W pierwszej edycji prowadzonej na terenie Aresztu Śledczego w Zabrzu bierze udział kilkudziesięciu pracowników MOPR w Zabrzu i PUP w Zabrzu. To właśnie dyrektorki tych dwóch instytucji przyjęły zaproszenie do udziału w kampanii i skierowały na szkolenie swoich pracowników.

„Na co dzień współpracujemy z tymi placówkami w innym wymiarze, np. organizowaliśmy wspólnie z PUP seminarium o zatrudnieniu skazanych. Cieszymy się, że możemy poszerzyć tą współpracę o dzisiejsze szkolenie. Dla nas jest to wyraźny sygnał, że obie panie dyrektor dbają o bezpieczeństwo pracy swoich podwładnych, a dotychczasowa współpraca z nami jest dla nich satysfakcjonująca” – mówi por. Monika Miłosz, rzecznik prasowy zabrzańskiego aresztu.

Mariaż teorii z praktyką

Głównym celem kampanii prowadzonej przez Służbę Więzienną jest wyposażenie pracowników szeroko rozumianej administracji publicznej w podstawową wiedzę i umiejętności mogące pomóc im bezpieczniej wykonywać swoje codzienne obowiązki. Podczas dwudniowego seminarium 23-24 listopada organizowanego na terenie Aresztu Śledczego w Zabrzu uczestnicy nabywają wiedzę dotyczącą kontaktu z tzw. „trudnym” klientem oraz praktyczne umiejętności postępowania w sytuacjach zagrożenia życia i zdrowia.

Seminarium prowadzą funkcjonariusze specjalizujący się w poruszanej tematyce: prawnik, psycholog- psychoterapeuta i wychowawca więzienny – także czynny mediator. Praktyczne warsztaty poprowadzą funkcjonariusze Grupy Interwencyjnej Służby Więziennej w Katowicach – specjalna kadra instruktorów samoobrony, taktyki i technik interwencyjnych, na co dzień szkolących funkcjonariuszy Służby Więziennej.

„W sytuacji zagrożenia, życie może nam uratować monitor komputera, pęk kluczy czy zwyczajny długopis. Ważne, aby nie stracić zimnej krwi i umieć wykorzystać do samoobrony to, co mamy pod ręką” – twierdzi dowódca katowickiej GISW, mł.chor. Grzegorz Kostyra. Stąd tak ważna jest dobra organizacja miejsca pracy, usytuowanie biurka czy znajomość podstawowych technik samoobrony. Takie właśnie sytuacje będą ćwiczyć uczestnicy szkolenia w trakcie warsztatów.

W programie znalazły się takie zagadnienia jak:

- „Ochrona prawna urzędników państwowych. Teoria i praktyka. ” mjr Piotr Świat, specjalista ds. kadr Okręgowego Inspektoratu Służby Więziennej w Katowicach, radca prawny.

- „Odchodząc od NIE – od konfrontacji do kooperacji – czyli rozmowa z trudnym klientem” por. Przemysław Bednarek, wychowawca Aresztu Śledczego w Tarnowskich Górach, negocjator i mediator.

- „Relacja z trudnym klientem – perspektywa psychologiczna” kpt. Joanna Bijok, kierownik działu penitencjarnego Zakładu Karnego w Jastrzębiu Zdroju, psycholog, psychoterapeuta.

– „Postępowanie w sytuacjach zagrożenia życia i zdrowia – wprowadzenie do warsztatów” – mł.chor. Grzegorz Kostyra – dowódca Grupy Interwencyjnej Służby Więziennej w Katowicach oraz z-ca dowódcy GISW.

- Warsztaty praktyczne z zakresu reagowania w sytuacjach zagrożenia życia i zdrowia – prowadzenie: członkowie Grupy Interwencyjnej Służby Więziennej w Katowicach, instruktorzy sztuk walki i samoobrony. Przewidziano dwa warsztaty specjalistyczne:

„Biurko i komputer – przyjaciel czy wróg” – organizacja miejsca pracy – warsztat w biurze

„Wybrane techniki interwencji i samoobrony” – warsztat w sali gimnastycznej

zob. galeria zdjęć

media o nas:

radio piekary

http://katowice.wyborcza.pl/katowice/7,35063,22699594,porozmawiac-przekonac-a-jesli-nie-pomoze-przywalic-rozpoczely.html

https://zabrze.com.pl/i,sluzba-wiezienna-szkoli-z-samoobrony-pracownikow-pup-i-mops,200274,902853.html

https://silesion.pl/sluzba-wiezienna-uczyla-urzednikow-z-zabrza-samoobrony-25-11-2017

http://www.pulshr.pl/kadry-w-administracji/sluzba-wiezienna-uczyla-urzednikow-z-zabrza-samoobrony,48882.html

http://www.portalsamorzadowy.pl/wydarzenia-lokalne/sluzba-wiezienna-szkolila-urzednikow-z-zabrza-w-samoobronie,100764.html

http://katowice.tvp.pl/34944944/sluzba-wiezienna-uczyla-urzednikow-z-zabrza-samoobrony

https://silesion.pl/sluzba-wiezienna-szkoli-z-samoobrony-pracownikow-pup-i-mops-24-11-2017

 

tekst i zdj.:

mjr Justyna Siedlecka

 

 

Rozmiar: 635.4 kB
Rozmiar: 237.5 kB

Znajdź nas również na

Serwis Służby Więziennej